プライバシーポリシー

株式会社エデュスペースジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するEdu-Space関連のサービス、ウェブサイト、各種お問い合わせ対応、契約・受講・採用その他の業務に関連して取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、関連法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いに関する方針を定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社エデュスペースジャパン

所在地：〒101-0047 東京都千代田区内神田2丁目7-13 内神田KMビル4F

電話番号：+81 3-5289-3746

メールアドレス：[email protected]

事業内容：Edu-Space関連サービスの提供、教育・学習支援、各種運営管理、関連する情報提供等

2. データの収集および処理

当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得し、取得時の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。当社が取得する個人情報には、以下が含まれる場合があります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、所属先情報
• 保護者情報、緊急連絡先
• 受講履歴、申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答
• 決済情報、請求・入金に関する情報
• 端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ
• 採用応募者の経歴、資格、職務経験、志望動機等

当社は、未成年者に関する個人情報を取り扱う場合、必要に応じて保護者等の同意を得るなど、適切な措置を講じます。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• Edu-Space関連サービスの提供、運営、管理および改善
• 会員登録、本人確認、契約締結・履行、受講管理
• お問い合わせ、相談、資料請求、アフターサポートへの対応
• 料金請求、決済、返金、与信確認、債権管理
• セミナー、イベント、講座、キャンペーン等の案内および連絡
• サービス品質向上のための分析、統計資料の作成
• 不正利用、迷惑行為、権利侵害等の防止および対応
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
• 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応
• 上記に付随・関連する業務の遂行

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 契約の履行、契約締結前の手続、正当な利益の実現のために必要な場合

また、要配慮個人情報を取得する場合は、原則として事前に本人の同意を取得し、法令に従って適切に管理します。

5. データの共有および第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合

当社が個人データの取扱いを委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を求めます。

なお、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析、決済、顧客管理等のため、外国にある事業者のサーバーやシステムを利用する場合があります。その際、個人データが日本国外で取り扱われる可能性があります。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供または委託する場合には、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当該国の個人情報保護制度、第三者の取扱体制、契約上の安全管理措置等を確認し、必要な情報提供および同意取得等を行います。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、法令上の保存義務がある場合には、当該義務に従って保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な方法で処理します。

保存期間は、データの種類、サービスの性質、契約関係、法令上の保管義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社に対して以下の請求または申出を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 処理の制限に関する申出
• データポータビリティに関する申出（法令または当社が別途認める範囲）
• 個別具体的な事情に基づく異議申立て

これらの請求に際しては、本人確認を行った上で、法令に従い、合理的な範囲で対応します。請求内容や法令上の制限により、ご要望に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、当社が個人情報を同意に基づいて取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

同意を撤回されると、サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。当社は、撤回の手続方法について、必要に応じて案内します。

10. 苦情申立ての権利

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、ご意見、苦情、相談等がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法その他の法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・苦情申立てを行うことができます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、権限管理、監督体制の構築
• 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
• 外的環境の把握：外国で取り扱う場合の制度確認および必要措置

万一、個人データに関する事故等が発生した場合、法令に従い、速やかな報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社エデュスペースジャパン
〒101-0047 東京都千代田区内神田2丁目7-13 内神田KMビル4F
電話：+81 3-5289-3746
メール：[email protected]

受付内容により、ご本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがある場合を除き、当社がウェブサイト上に掲載した時点または当社が指定した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月16日

株式会社エデュスペースジャパン